南京大学--银行柜员营销技巧与服务礼仪培训班

南京大学银行柜员营销技巧与服务礼仪培训班

【培训理念】
        随着金融行业的竞争加剧，银行网点转型成为今后银行网点发展的必然趋势，这就要求柜面人员能够尽早转变岗位角色，以更积极主动的心态和业务技能加入到网点转型的行列中来。本次培训旨在通过对员工服务营销技巧的职业化训练，打造良好的个人形象，提升职业价值感。
 
        为此南京大学干部培训中心举办"南京大学银行柜员营销技巧与服务礼仪培训班"。
 
一、培训对象
        各省市、自治区及直辖市企业家、领导干部。
二、培训时间
        根据委托单位定制培训时间。
三、培训师资
        各处高校学者，党政领导干部、企业高管和智库行业专家等一流师资资源。
四、培训方式
        1.课堂讲授与现场教学
        2.线上学习（直播、录播等相结合）
        3.送教上门与线上学习相结合
        注：以上三种方式，可按需定制选择。
五、培训地点
        南京大学鼓楼校区及校外移动课堂
六、核心课程
        课程仅供参考，根据委托单位需求进行定制

七、办班模式
        1、独立办班：根据主办单位培训需求，校方量身定制培训方案，培训费用根据收费，包含培训费、餐费、住宿费、课时费、资料费、现场考察费等所有培训费用，住宿为校内外学生公寓或宾馆标间，就餐为学校食堂自助餐或桌餐
        2、联合办班：受人数及经费限制，达不到独立办班要求的单位可与其他意向单位联合办班，联合单位可由校方推荐，也可自行与兄弟单位联系
        3、全国办班：面向全国各级招生，每个单位遴选1名或以上学员即可报名参加，报名人数达到50人左右开班，如未达到报名人数，校方可延期开班

八、培训证书

      南京大学结业证书，可作为专业技术人员继续教育培训认证文书。

（内容提供：南京大学干部培训中心）

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