干部培训方案定制
在扩大医院的市场份额、提高医院的竞争力的过程中医院市场营销发挥着巨大的作用。然后在医院市场营销中还存在着很多的问题,有些医院甚至根本不注重市场营销,这样给医院发展造成了很大的影响。医院市场营销培训是该引起重视了,通常我们所知的医院培训中,对医护人员的培训最多的就是专业技能,忽略了营销,这显然是没把医院的运营模式弄明白。
医院营销存在问题
目前许多医院工作人员对市场营销的概念很模糊,对医院营销概念更是知之甚少。这些人的意识停留在,营销是企业和商业部门生存和发展的手段,医院的主要任务是治病救人,应该将全部精力集中在医院的医疗质量上,医疗服务只靠质量不需要技巧,只要医院提供的服务优质、高效,患者就会上门,不需要进行医院营销活动。
营销观念缺乏内部宣传。虽然许多医院认识到了营销在医院经营活动中的重要性,成立了专门的营销机构,负责医院营销活动的计划、组织和实施。由于营销活动只注重外部宣传而忽视了内部发动,医院营销的整体效果不理想。
营销管理与市场脱节,许多医院没有认清随着医疗卫生制度的改革,医院虽已经从福利性转变成为经营性,但医院内部管理沿用的依然是过去计划经济时期的方法手段,这与现代营销开创市场,挖掘市场需求的观念不符。
医院市场营销必须看准市场趋势,正确的分析市场需求,如何进行?主要有以下六种措施:
措施一、建立营销组织,发挥医院营销功能
措施二、设计营销战略,制订医院营销计划
措施三、分析医疗市场,确定医疗市场
措施四、找准目标,摸清患者需求--新市场患者病理三大心理需求分析
措施五、全体参与,努力使利润最大化--全员营销推广技巧
措施六、医院营销,必须树立品牌形象,打造医院品牌的四大基本模式
医院营销培训讲师简介
单运滔老师 医疗机构运营管理专家
10年医疗机构运营管理经验
智慧医院服务流程构建专家
医疗9S管理落地专家
工商管理学士 法学学士
曾任:三甲级(JCI)医院 医教科主任
曾任:上市口腔连锁机构 企业学院院长
曾任:连锁医疗整形机构 总裁秘书
专注:医疗大健康、医院、诊所、养老、医疗物业等医疗大健康体系研究与实践
授课风格:单运滔老师结合医疗机构望、闻、问、切的方式探寻真实问题、还原真实场景、解决实际问题、完善运营体系,从点到面解决实际问题;
1. 望:暗访走访中找到医疗机构实际运营中的痛点。
2. 闻:与中高层进行调研,从座谈中寻找突破口。
3. 问:问患者问基层,最合适的是最有利的,最简单的是最高效的。
4. 切:课程切中要害,通过调研讲解课程,给予提升方法。
同时也是国内为数不多把运营沙盘、行动学习等方式应用于医疗课程教学中的老师。
医院市场营销是随着医院的发展,社会需要而产生的一种医院营销方式。目前大量的外资医院以其优质的管理和服务抢占我国医疗服务市场,在此情况下,医院必须将注意力集中在营造竞争力上,采取有效的市场营销战略,保证在竞争中不被淘汰,并占据有利位置。医院培训是提升医院市场营销水平的一种很好途径。
可以咨询预约医院营销培训课程相关资料,也可以为医院、医疗机构和个人,量身定制医院管理培训、医院营销培训等相关课程。
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